保修政策| SERVICE
保修服務承諾:
①保修期內免費修理和更換零部件;
②終生維護;
③保修期外提供有償維修服務并以優惠價格提供維修備件。
保修期限:
在保修期內的產品出現故障,用戶須憑保修單或購貨合同(發票)保修,如沒有以上憑證,也沒有其他調試、竣工驗收資料可確定購買日期,則以產品生產日期核定保修期。
非免費保修范圍:
(1)非由青島海信日立空調系統有限公司或其授權經銷商銷售的;
(2)因用戶使用、保管和維護不當造成損壞的;
(3)無保修憑證或保修憑證涂改而無法確認的;
(4)超過保修期限的;憑證型號與維修產品型號不符或者涂改的;
(5)非甲方授權的安裝、維修單位進行安裝或維修造成損壞的;
(6)自行拆卸產品內部零部件導致損壞的;
(7) 用戶私自更改電控線路;使用非原廠備件造成設備損壞的;
(8)假冒產品和因不可抗力造成損壞的;
(9)非海信日立空調系統有限公司承諾的保修服務內容;
保修期外收費標準:
檢查費(簡單檢查,不發生零配件及材料的簡單維修):250元。
交通費:維修地點距乙方營業場所距離在40km以內的,統一按50元收取;距離超出40km的,按實際收取發生的費用收取。
其他維修作業費用請咨詢當地辦事處或售后服務熱線 (400-807-3108)。
①保修期內免費修理和更換零部件;
②終生維護;
③保修期外提供有償維修服務并以優惠價格提供維修備件。
保修期限:
類別 | 產品系列 | 整機保修期 | 主要零部件 |
商用變頻中央空調 | FLEX MULTI 冷暖切換型 | 交貨之日起三十個月或首次開機調試后二十四個月 (以先到期者為準) | 壓縮機、風扇電機、控制器等主要零部件保修三年 |
FLEX MULTI 熱回收型 | |||
SET-FREE 節能先鋒系列 | |||
SET-FREE IVX系列 | |||
SET-FREE 側出風系列 | |||
家用變頻中央空調 | SET-FREE mini系列 | ||
IVX mini系列 | |||
VAM mini系列 | |||
VAM 靜系列 | |||
EX 系列 | |||
商用分體空調 | 小型商用分體系列 | ||
大型商用分體系列 | |||
水源多聯機 | |||
新風處理設備 | |||
智能控制系統 |
非免費保修范圍:
(1)非由青島海信日立空調系統有限公司或其授權經銷商銷售的;
(2)因用戶使用、保管和維護不當造成損壞的;
(3)無保修憑證或保修憑證涂改而無法確認的;
(4)超過保修期限的;憑證型號與維修產品型號不符或者涂改的;
(5)非甲方授權的安裝、維修單位進行安裝或維修造成損壞的;
(6)自行拆卸產品內部零部件導致損壞的;
(7) 用戶私自更改電控線路;使用非原廠備件造成設備損壞的;
(8)假冒產品和因不可抗力造成損壞的;
(9)非海信日立空調系統有限公司承諾的保修服務內容;
保修期外收費標準:
檢查費(簡單檢查,不發生零配件及材料的簡單維修):250元。
交通費:維修地點距乙方營業場所距離在40km以內的,統一按50元收取;距離超出40km的,按實際收取發生的費用收取。
其他維修作業費用請咨詢當地辦事處或售后服務熱線 (400-807-3108)。